Samui-Villa.com

FAQ

Varför boka en villa istället för ett hotell eller resort?

Där är tre stora anledningar till att konsumenter väljer en villa framför ett hotellrum på deras semester:
- Rymd: en villa erbjuder mycket större plats än ett hotellrum: en typisk villa har 2-5 sovrum - och erbjuder extra plats såsom vardagsrum, matsal, fullt utrustade kök och utomhus område.
- Avskildhet: villan är er under vistelsen och ni behöver inte dela pool eller sovrum med någon, ni får fullständig avskildhet.
- Priset: Privata villor är oftast mer ekonomiska för resande familjer och par än lyxhotell: En privat villa kostar oftast priset av 2 stycken 4-5 stjärniga hotellrum men då erbjuder den inte bara fler rum, utan också en privat pool. Ni kan också äta och dricka "lokalt" i er villa och behöver inte betala de höga priserna på restaurangerna på lyxhotellen.

Vad kan jag förvänta mig i en villa?

Alla våra villor har privat pool och fri Wi-Fi. Städning är också inkluderat i priset. Några av våra villor har en privat kock, en privat bil med chaufför och ibland även mer personal för att ta hand om era önskemål; kika bara in på varje villasida för en lista över alla faciliteter och tillgänglig service.

Hur bokar jag?

När du har valt din villa och lagt in era datum kan ni skicka en förfrågan via frågeformuläret på villa sidan. Om villan är markerad “ledig” så får du genast ett email som ger dig instruktioner på hur du ska betala depositionen för att kunna bekräfta din bokning. Om villan är markerad som “under förfrågan”, så kontrollerar vi tillgängligheten med ägaren och sen kommer vi antingen att acceptera eller avböja er bokning (och i så fall föreslå en liknande villa via email. Oavsett så kommer vår kundservice team att kontakta er via email inom 12 timmar.

Hur mycket måste jag betala för att bekräfta bokningen?

Såvida inget annat står nämnt under de villaspecifika villkoren så måste ni betala 50% för att säkra er bokning, denna summa är ej återbetalningsbar. Resterande betalning ska vanligtvis betalas senast 60 dagar innan incheckning i villan. Betalning kan göras med banköverföring, bankkort eller kontanter.

Hur tjänar ni pengar? Måste jag betala bokningsavgift till er?

Vi tar inte ut någon bokningsavgift från våra kunder, vi får betalt direkt från våra villa ägare - därmed kan vi garantera bästa tillgängliga pris på marknaden för alla listade villor.

Är där några extra avgifter eller skatter som ska betalas?

Alla våra priser är i USD och inkluderar alla statliga skatter och service avgifter, där är inga gömda avgifter. Ni kan endast dra på er extra kostnader för internationella telefonsamtal och för maten som er kock eventuellt behöver köpa för att laga er mat och för den dricka ni konsumerar. Ni kan också handla och laga er mat själv. Slutligen så kan ni ge dricks till personalen på den sista dagen om ni var nöjda med servicen.

Hur hittar vi villan vid ankomsten?

Så fort er bokning är bekräftad så kommer ni att få ett email som innehåller all nödvändig information och villadetaljer om hur ni kan komma till fastigheten. Ägaren eller en representant kommer att vara där för att hälsa er välkomna och visa er runt. Vi rekommenderar er verkligen att använda Villa flygplats transfer som tillhandahålls av villaägaren (gratis eller mot en marginell avgift oftast runt 20 USD) villorna är oftast svåra att hitta, även av erfarna lokala taxichaufförer.

Fler frågor?

Tveka inte att kontakta oss!

Our offices
Samui-Villa.com - Singapore
55a Pagoda Street
Singapore 059214
P: +65 6871 8993
Samui-Villa.com - Indonesia
Jalan Beji Ayu n°8
Bali, Indonesia, 80361
P: +62 855 7467 0067
Australia
+61 2 9191 7419
France
+33 1 7890 0496
Indonesia
+62 855 7467 0067
Hong Kong
+852 3051 9251
Netherlands
+31 2 0217 0661
New Zealand
+64 9951 5880
Singapore
+65 6871 8993
Thailand
+66 60 003 5911
United States of America
+1 415 851 9111
United Kindgom
+44 203 393 3883
Follow Samui-Villa.com